возврат

Возврат

Как осуществить обмен или возврат купленного у нас товара.
Возврат и обмен на протяжении до 14 дней. Расходы доставки магазин не возмещает.

Если вам не подошел купленый товар и Вы желаете обменять на другой, или вернуть покупку тогда:
1.Следует уведомить нас о намерении вернуть или обменять приобретенный у нас товар info@poyas.com.ua
2. Указать номер заказа, а также причину по которой решили сделать возврат или обмен.
3. Заполнить форму заявления на возврат, в которой обязательно указать: данные клиента, номер заказа, причину возврата или обмена, номер карты для перечисления средств.

Товар принимается только в том состоянии что и при получении, с ярлыками и упаковке в той же комплектации которой был доставлен Вам. Если с товаром прилогался вспомогательный или акционный товар он также должен быть возвращен.

Обязательно оправьте вместе с товаром заполненную форму заявления с датой, подписью, реквизитами.

Все возникающии вопросы мы пытаемся решить в пользу клиента.